fbpx

Нишевая парфюмерия
“Golden Judi”

Производитель высококачественной
парфюмерии из Турции

Таргетированная реклама
Особенности

Этот клиент обратился к нам за комплексным продвижением Таргетированная реклама + SMM (social media marketing)

Подробнее о результатах в SMM мы написали вот здесь

Клиент — бренд нишевой парфюмерии, есть своя офлайн точка в городе Киев. На момент обращения продажи были на уровне 1-2 в день.

Задача

Нашей основной задачей стало привлечение большего числа обращений и увеличения количества продаж через социальные сетях. Второстепенная задача — популяризация офлайн точки среди киевлян.

Исходные данные

Проблемы, которые обнаружили во время аудита:

  • Очень долгий путь клиента при совершении покупки на сайте. Лишние поля для заполнения необходимо было убрать и сделать корзину на сайте удобной, простой и понятной.
  • Реклама запускалась на скучные и не очень презентабельные креативы, которые не вызывали желания приобрести парфюмы или другим способом провзаимодействовать с брендом. Неправильная структура рекламных кампаний и воронка не позволяли получить желаемые результаты.
  • Слабый контент в профиле, никакого позиционирования.
  • После тестовых заявок, выяснили, что менеджеры не справляются со своей работой, отвечают холодно, без интереса к продаже и никакой мотивации. Этот фактор очень сильно влияет на конверсию в продажу.
Решения
  1. 01 Подготовили аккаунт в Instagram для приема трафика (SMM под ключ — сделать ссылку на кейс)
  2. 02 Поправили корзину на сайте, сделали её удобной и понятной для посетителей. Оформлять покупку стало гораздо проще.
  3. 03 Дали рекомендации по обработке заявок. Клиент провел кадровые изменения и ввел систему мотивации для менеджеров.
  4. 04 Прописали 3 разные воронки продаж, которые реализовали на этапе тестирования рекламных кампаний. После чего выделили самую эффективную и в дальнейшем работали с ней.
  5. 05
    При выборе парфюма онлайн все бояться попасть на “не тот” аромат, поэтому консультация онлайн-парфюмера просто must have в этой нише. После тестирования было принято решение вести людей сразу в переписку через цель “Сообщение”.

    Мы использовали разные варианты рекламных креативов, лучше всего зашли видео и кольцевые галереи с сезонными ароматами.

    После прописанной стратегии рекламных кампаний и грамотно построенной воронки мы добились вот таких результатов:

    На скриншоте видно только количество начатых переписок, дополнительные обращения были с рекламных кампаний с целью “Трафик” которые запускались для привлечения клиентов на офлайн точку в Киеве. Также на скриншотах нет учета комментариев, которые ежедневно оставляют потенциальные клиенты.

  6. 06После первого месяца работы провели оптимизацию и получили от клиента больше бюджета на рекламу, что позволило масштабировать наши рекламные кампании в 3 раза.
Результат

Полностью поменяли концепцию развития и позиционирования бренда в социальных сетях. Сделали контент привлекательнее и конкурентоспособнее.

  • Увеличили количество продаж с 1-2 в день до 10-12 в день.
  • Самые дешевые заявки — по 0,59 $
  • Средняя количество заявок в день – 40
  • Средняя цена клиента (продажи) — 2,2$
  • LTV с клиентом более 10 месяцев

    Обсудить
    проект

    Крутые проекты начинаются
    с заполнения этой формы

    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
    с политикой обработки персональных данных

      Специальное предложение

      Заполните форму ниже чтобы узнать, сколько новых клиентов мы приведем для Вашего бизнеса!

      Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

        Заказать тестовую неделю

        Заполните форму ниже чтобы узнать, сколько новых клиентов мы приведем для Вашего бизнеса!

        Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

          Хочешь также?

          Оставляй заявку и мы свяжемся с Вами!

          Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

            Желаете оставить заявку?

            Мы будем рады пообщаться с вами

            Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

              Бесплатная консультация

              Заполните форму ниже чтобы узнать, сколько новых клиентов мы приведем для Вашего бизнеса!

              Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

                Бесплатный разбор рекламной кампании

                Заполните форму ниже чтобы узнать, сколько новых клиентов мы приведем для Вашего бизнеса!

                Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных